Ticketmatic App

Kaarten

Ticketmatic App

Jouw toegangstickets altijd online beschikbaar

Je toegangstickets die je gekocht hebt voor de voorstellingen in het Munttheater zijn ook zichtbaar in de Ticketmatic app. Je installeert de Ticketmatic App op je mobiele telefoon via de App Store of de Playstore

Het is niet verplicht om deze app te gebruiken. De e-tickets (pdf) die je ontvangen hebt in je bevestigingsmail zijn ook geldig. Deze kun je zelf printen of tonen op je mobiele telefoon.
 

Hoe werkt het?
1. Koop eerst je toegangskaarten (via munttheater.nl/agenda)
2.  Installeer de Ticketmatic App in de App Store of de Google Play Store
3. Open de Ticketmatic App op je telefoon
4. Log in op de Ticketmatic App met hetzelfde e-mailadres als je gebruikte bij het bestellen van de kaarten.
5. In de Ticketmatic App vind je een overzicht van je gekochte e-tickets met unieke QR code

Wie is Ticketmatic?
Ticketmatic is de software leverancier van ons ticketingsysteem.

Ik heb zojuist tickets gekocht, maar ik zie ze niet in de app staan. Wat nu?
De tickets verschijnen in je app binnen 24 uur na aankoop. Je kan rechts bovenin het venster vernieuwen. Als je binnen 24 uur geen tickets ziet, bel dan even naar de theaterkassa (0495-513575).

Moet ik online zijn om mijn tickets te tonen aan de ingang?
Nee, als je tickets koopt via munttheater.nl worden je tickets opgeslagen in de app. Zodra je ze kan zien onder ‘Mijn tickets’ hoeft je niet langer online te zijn om je tickets te kunnen tonen.

Ik kan niet bestellen via de app
Dat klopt. Je vindt er je tickets, maar kunt er niet mee bestellen.

Ik heb geen smartphone. Wat nu?
Heb je zelf geen smartphone en ook niemand binnen je gezelschap? Het gebruik van de app is niet verplicht. Uiteraard zijn ook de toegestuurde e-tickets (pdf) en de tickets die je per post hebt ontvangen geldig.